Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

pro e-shop pallone.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
PALLONE DBT s.r.o.
se sídlem: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 22032452
e-mail: info@pallone.cz
telefon: 602 552 583

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména při vytvoření objednávky nebo kontaktování e-shopu:

jméno a příjmení
dodací a fakturační adresa
e-mailová adresa
telefonní číslo
údaje o objednávce (zakoupené zboží, způsob dopravy, platba)

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

vyřízení objednávky a plnění smlouvy
komunikace se zákazníkem
vedení účetnictví (plnění zákonných povinností)
zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

plnění smlouvy (objednávka)
plnění právních povinností (např. účetnictví)
oprávněného zájmu (např. přímý marketing)
souhlasu (např. newsletter)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky
po dobu stanovenou právními předpisy (např. 10 let pro účetní doklady)
do odvolání souhlasu (u marketingu)

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše údaje mohou být předány těmto subjektům:

dopravci (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
poskytovatelé platebních služeb
poskytovatelé IT služeb a hosting

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.

7. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
na přenositelnost údajů
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení osobních údajů

Vaše údaje jsou chráněny pomocí technických a organizačních opatření proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Cookies

E-shop může používat soubory cookies pro:

správné fungování webu
analýzu návštěvnosti
marketingové účely

Používání cookies můžete ovlivnit ve svém prohlížeči.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Doporučujeme jejich pravidelnou kontrolu.

Tyto zásady jsou platné od: 1.1.2026